Возможно вам нужно заменить уплотнитель для холодильника. Его купить можно на их сайте https://smartcold.shop тут есть в продаже самые разные модели этих резинок. Мне лично помог такой способ.
Если такие проблемы, то конечно нужно срочно обращаться в сервис по ремонту или искать хорошего мастера по ремонту холодильников. Вот как раз здесь это можно сделать https://ремонт-холодильника.рус