Техническое Обслуживание (ТО) VW Polo Sedan: обсуждение, стоимость

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем Михалыч, 13 июн 2010.

  1. foxbat

    foxbat Участник форума

    Прошёл первое ТО в Солманском, нареканий нет сервис с июня 2012 года значительно подтянули, без проблем провёл час ( на дольше меня не хватило :) )рядом с машиной на подьёмнике, обращали внимание на замечания, что то сами советовали. Обошлось всё в 5620 расходники мои само то 2660 + 680 за передел защиты картера ( до этого в сервисе неправильно установили ) В целом сервисом обслуживания доволен:)
    з.ы Хотели поменять подушку по акции, но потом пришёл гарантийник сказал что всё около дела но предпосылки есть, если будут жалобы поменяют.
     
  2. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    По подушке акции нету! :(
     
  3. Уважаемые форумчане обладатели поло седан !Вчера поменял масло и фильтра так сказать сделал первое т о не у диллера!При этом официалы сказали что с гарантии не слетел!Цена вопроса кастрол 5-40 1490 фильтр масл 500 р пробка поддона 70 р и воздушный фильтр 500 замена масла была бесплатной и выдали наряд о замене !!!!!Так что не ездийте к оффициалам!!!!!
     
    opelevod и Stinger нравится это.
  4. Stinger

    Stinger Опытный

    Я так же делаю, при этом по гарантийным случаям и сервисным акциям езжу к ОД. Правда, то-1 я проходил у ОД.
     
  5. Александыр

    Александыр Виссарион Белинский

    Спорный момент. Что у официалов, что просто на СТО сделал обслуживание, потратил деньги, время. А вот душа болит, за эту печать дилера в сервисной книге. Ремонт движка за бабки набегает до 140 000 рубликов.
    Х,З, как она жизнь повернёт. Почитай соседний форум, движки стучат, и уже делали движки по гарантии.
    Моё мнение по этой теме- однозначно не терять ГАРАНТИЮ, стало быть обслуживаться у ОФИЦИАЛОВ. ИМХО.
     
  6. Ну как сказать оно может быть так что то у оф диллера сделаешь застучит и они тысячу причин найдут чтоб не устранять!Липовых экспертиз наделают и выявиться то.что неправильно и небережно эксплуатировал!
     
  7. dzhl

    dzhl Проходящий

    Тоже считаю что спорный вопрос. Если вы поменяли только масло и фильтра, то это не все работы которые проводятся при ТО. А ТО по замене масла 0.3 н/ч у ОД.( дороже конечно чем не у ОД )
    Так же для жителей крупных городов у кого "гараж" несколько кв. метров у дома проверить состояние авто с низу, подвески и рулевого проблематично. И гарантия.... Вот все и думаем.
    гаранти
     
  8. dzhl

    dzhl Проходящий

    Внесу и я свою лепту по ТО-1. Может кому поможет.
    Пришло время ТО-1. Обзвонив 4 дилеров ( 2 в разнице по времени в 1 месяц ), выбор пал на Немецкий дом.
    Цену узнавал с учетом : фильтр салона не менять , защиты стоять не будет, инспекционный сервис не делать ( почему то все навязывают ). Расходники ОД.
    Германика - 8 тыс. я посчитал очень дорогим. Узнав цену н/ч и расходников выходило что масло стоит 4500 или что то не договаривают.
    VW Север 6100 ? опять напрягает...
    VW Мытищи 4300 , мои слова что защиту сам сниму , фильтр не менять и т.д. вызывал на том концу смешок. Я не жадный но смысл переплачивать когда есть гараж с ямой?
    В итоге вчера сделал в НД.
    Расходники их. Масло Liqui Moly Top Tech 4200 ровно 3.6 литра по цене 400 руб/л.
    Расходники ( масло, фильтр м., пробка сливная ) -2117руб.
    Работа 1080 руб.
    Перепрограммирование центрального замка 600 руб.( пошаговое отпирания и блокировка при наборе скорости, остальное посчитал для меня не актуальным)
    Итого: 3797 руб.
    Разрешено находиться в рем. зоне. Что я и сделал. + пока мыли, чашку кофе бесплатно.
    Работой слесаря остался доволен.
    Проверили : аккумулятор тестером, состояние подвески и рулевых тяг. Обнулили счетчик,проверили тормозную систему и датчики АБС ( визуально), давление в шинах и высоту протектора всех колес ( вкл. запаску),долили антифриз. При активации я так понял сначала идет счет ошибок а потом уже можно что то делать. ( могу и ошибаться)
    Остались вопросы к VAG.
    По горячей линии VAG на вопрос какие работы входят в ТО при 15000 км мне ответили:
    замена масла , замена фильтра салона, обнуление сервис-счетчика, проверка герметичности тормозной системы, толщины тормозных накладок.
    На вопрос а как же проверка -* При Регламентном обслуживании проверка фильтрующего элемента воздушного фильтра и свечей зажигания, при необходимости замена.
    Ответили : на усмотрения дилера. ????? ( по русски писалось бы это так: проверка фильтрующего элемента воздушного фильтра и свечей зажигания проводиться на усмотрение дилера ).
    (В Германике эти работы делают, может поэтому и цена такая.)
    На вопрос что же делают в оставшиеся 0.6 н/ч ( ТО-1 0.9 н/ч -( минус ) ТО-2 замена масла 0.3 н/ч ) только обнуляют и толщину колодок меряют? Ответил что подготавливают рабочее место, инструмент и т.д. Я был шокирован........
     
    maximov_67 и opelevod нравится это.
  9. opelevod

    opelevod Уважаемый

    всё правильно сделал,не дорого всё самое необходимое и под присмотром. я сделал бы так-же, еслиб был этот форум раньше:( или не первая новая авто. 3-4 тыс. это вполне нормальная цена,я и после гарантии гонял к ним, а не лазил под авто сам(есть и гараж и яма). а когда измеряют толщину колодок не снимая колес,когда меняют фильтр салона на 9 тыс.км и цена 7-8, то конечно не поеду больше.
    ps интересно: а почему у них рабочее место не подготовлено? то-есть надо в сходить в магаз за инструментом,помыть пол, одеть промасленные штаны :D
     
  10. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    попрошу и здесь. а можно поподробней? цену увидел. а в каком городе? а как записывался? общался на их тарабарщине или по англиЦки? ну и ваще раскажи о подводных камнях.... пока рано но через месяц сезон поездок открою в Финку, хоть прокатиться пока, пообщаться там..поглазеть...
     
  11. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Город Иматра,там есть ОД Нисканауто.Есть еще в Лапееранте,но мне ближе Иматра.Общался и на английском и на финском (пару слов знаю),еще там есть русский парень Влад,но его может и не быть когда приедешь.Вот почта ихняя vw.konttori@
    niskanauto.fi Лучше конечно писать по фински,но можно и по русски,Влад прочитает.
     
    Хмурый нравится это.
  12. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    Спасибо! поизучаю и в Лапе и в Иматре..
     
  13. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Если соберешся в Иматру,дай знать,я тоже поеду.Хочу с подухой двигателя к ним обратится.Заодно дорогу покажу.Да и веселее вдвоем ехать. :)
     
  14. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    ваще не вопрос. в середине месяца визы новые буду делать + скока там их щас делают? пару недель вроде... и в начале/не совсем начале апреля поеду
    -------------------------
    о че нашел - http://www.volkswagen.fi/vv-auto/vw5.nsf/html/080.010?open
    посидел на их сайте, ничего не понял:D:D, только картинки посматрел
     
  15. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Вот и гууд!Я тогда два часа у них кофе бесплатно пил,пока делали ТО.А кофе вкусный!И с собой дали пачку кофе и болшую шоколадину Фазер в подарочном пакетике.
     
  16. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Вот он и есть там Niskan Auto Oy
    Imatra...
     
  17. Хмурый

    Хмурый Уважаемый

    хм, поло у них есть, а поло-седанов нет. откель они знают регламент? или они одинаковые совсем? вряд ли ведь...???ты по этому поводу что знаешь? и када блин уже по-русски начнут говорить и сайты переводить;D
     
  18. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Седанов у них нет,но по ВИНу все делают!И по гарантии тоже устраняют неисправности.Ну а насчет перевода...они в своей стране,наши сайты тоже на финский язык переводов не делают.
     
  19. sd9f60

    sd9f60 Новичок

    19 февраля 2013 - прошел ТО1. "интертехцентр" Сургут.
    Пробег 14906 км. Стоимость 6454.
    • масло Special plus 5w40 4l (3400 р.)
    • фильтр масляный (527 р.)
    • фильтр салона (1027 р.)
     
  20. foxbat

    foxbat Участник форума

    т.е само работа 1500, везёт.:)