На вопросы отвечает представитель ОД VW центр Пулково, VW центр Лахта, Автоцентр Таллинский

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем ГК_Wagner, 29 апр 2014.

  1. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    В августе 2013г. я делал ТО 2 в Сигме моторс,13100р. стоило.В других салонах 16000р.
     
  2. Андрей Спб

    Андрей Спб Участник форума

    Странно т/о 2. стоило на Тельмана 12000 , что же там такое делают ума не прилажу?
     
  3. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Что там делают? Обдирают нас как липку...
     
  4. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    У меня то-2 вышло 11400. Плюс еще подушку по акции поменяли
     
  5. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    По какой такой акции-шмакции? Нету такой акции! Наверно по гарантии поменяли подуху?
     
  6. PalPalych86

    PalPalych86 Пользователь

    А со своими расходниками никто не проходит что-ли?? Экономия 4000р)
     
    inozharskiy нравится это.
  7. inozharskiy

    inozharskiy Старший механик

    Согласен,мне сказали,что если на ТО-4 свои расходники то где-то ~3500р.
     
  8. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    Ну вы меня поняли, мужики(с);)
     
  9. TopicStarter Overlay
    ГК_Wagner

    ГК_Wagner Новичок



    Мы рады, что Вам понравилось! Спасибо за Ваш отзыв.

    С уважением,
    Служба по работе с клиентами
    Фольксваген Центр Пулково
    Фольксваген Центр Лахта
    Автоцентр Таллинский
     
  10. TopicStarter Overlay
    ГК_Wagner

    ГК_Wagner Новичок


    Андрей, добрый день!

    В Автоцентре Таллинский стоимость ТО-2 на Polo седан до 31 мая 2014 года составляет 11 700 рублей.

    ТО-2 включает в себя:
    • инспекционные проверки
    • замену масла и масляного фильтра
    • замену салонного фильтра
    • замену воздушного фильтра двигателя
    • замену свечей зажигания
    • замену топливного фильтра


    С уважением,
    Служба по работе с клиентами
    Автоцентр Таллинский
     
  11. PalPalych86

    PalPalych86 Пользователь

    Ну и на какие мы вопросы получаем ответы?? Сколько то стоит? Пфф...
     
  12. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Терпение,Пал Палыч! Обещали после майских на интересный вопрос ответить. Ждёмс ещё...
     
  13. pstat

    pstat Старший механик

    Уже "ответили" действием, Колючему Ежику на ТО масло 504 допуск залили (никому из ОД не интересно на один атмосферник закупать масло 502 допуска). Называется - мы на вас забили, а вы нам денушку несите, да побольше.
     
  14. kosmich

    kosmich Эксперт

    Негатива стока льется капец. Парни, вы кому что доказать пытаетесь?
     
    Spec нравится это.
  15. pstat

    pstat Старший механик

    ОД выступил со своей рекламой, были заданы конкретные вопросы, получили стандартную молчалку и действия типа -"Васька слушает, да ест" , причем тут негатив, только голая правда.
     
  16. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Модератор Команда форума

    Мне это масло с самого начала льют уже даже целая литровая бутылка остатков накопилась.
     
  17. TopicStarter Overlay
    ГК_Wagner

    ГК_Wagner Новичок

    Уважаемые Клиенты, добрый день!

    Наш ответ о том, что мы используем масло Castrol Long life 3 с допуском 504/507, основываясь на рекомендации завода, как разрешенное к применению на всех моторах с допуском, далеко перекрывающим все остальные, вряд ли вас просто так удовлетворит, судя по написанному Вами, а также потому, что в Вашем руководстве по эксплуатации указанно масло G 052167M2 с допуском 50200/50501.

    Однако технический прогресс не остановить, и детали и расходники могут совершенствоваться, о чем и прямо и косвенно сказано и в договоре купли продажи, и в руководстве по эксплуатации, и во внутренней документации импортера и дилеров. Так, считается, что новое масло относится к категории Лонг Лайф (другие интервалы замены), состав масла лучше по многим параметрам, данное масло может использоваться при больших интервалах – вплоть до раз в 30000, а не в 15000 км, т.е. его использование экономичнее, т.е. выгоднее для Вас. Менять чаще или нет – Ваш выбор, однако ТО, поскольку включает в себя не только замену масла, необходимо делать в установленном порядке.

    Иной информации у нас нет, возможно, где-то произошло непонимание беседующих сторон.

    С уважением и удачи на дорогах,

    Группа инженеров СТО ГК Wagner
     
  18. pstat

    pstat Старший механик

    Тогда неверные данные указаны в РЭ к автомобилю в редакции 05.2013 г. стр 200 - 202. Спасибо, что указали инженерам VW на их ошибки.
     
  19. PalPalych86

    PalPalych86 Пользователь

    Блин ну это то-же что и.... Вот представьте- все электроприборы будут выпускаться только с "вилкой" с заземлением, ну та у которой не 2 а 3 штырька, нам их будут впаривать: прогресс же! А что толку если у нас дома вилки 2-х контактные?? Они не подходят нам, хоть и лучше и т.д. И т.п... То же и тут! Какие 30000 км с нашим бензином-то??? Какая ранфлет с нашими колдо..бинами?? Система кот следит за положением авто на дороге по разметке- где разметка у нас?? ( ее то убрали из опций для РФ). Короче кипю уже...
     
    Rom899 нравится это.
  20. pstat

    pstat Старший механик

    Самое интересное, если приедешь к тому же ОД на ТО через 30000 и с претензией на работу двигателя по гарантии, будешь успешно послан, т.к. ТО по регламенту на 15 000 не прошел.