На вопросы отвечает представитель ОД VW центр Пулково, VW центр Лахта, Автоцентр Таллинский

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем ГК_Wagner, 29 апр 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    ГК_Wagner

    ГК_Wagner Новичок

    Добрый день!

    Представитель официальных дилеров Санкт-Петербурга Фольксваген Центр Пулково, Фольксваген Центр Лахта и Автоцентр Таллинский готов ответить здесь на все ваши вопросы относительно покупки и сервиса автомобилей Volkswagen.

    Мы будем вам признательны, если поделитесь своим опытом посещения нашего автосалона. Для нас это действительно важно, чтобы повышать качество обслуживания, и чтобы вам было приятно к нам обращаться.
    Пожалуйста, для быстрого решения ваших вопросов указывайте номер договора, дату и время посещения автосалона, ФИО мастера или менеджера, который с вами работал.


    С уважением,
    Служба по работе с клиентами
    Фольксваген Центр Пулково
    Фольксваген Центр Лахта
    Автоцентр Таллинский
     
    WasFound, Spec, Странник 2 и 2 другим нравится это.
  2. Tim_111

    Tim_111 Уважаемый

    Вот когда москвичи считают, что за МКАДом никто не живет и в интернете в принципе не может появиться - это привычно. Ну повелось так, толь менталитет у них такой, толь думать лень :) Но когда питерские начинают подобной болезнью страдать - удивляет :)
     
    miyamotomusasi, Air, ШЕВ и ещё 1-му нравится это.
  3. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Опытный Команда форума

    В Таллинском:
    Сколько у вас стоит ТО-4 полностью?
    Сколько стоит ТО-4 со своими расходниками?
    Сколько стоит отдельно поменять тормозную жидкость?
     
    Китаец нравится это.
  4. Странник 2

    Странник 2 Опытный

    Как раз являюсь Вашим клиентом. Поэтому вопрос. Скоро, через полтора месяца ТО1. Хочу привезти своё моторное масло (естественно сертифицированное). Будут ли возражения?
    Покупкой остался доволен.
     
  5. Archi48

    Archi48 Уважаемый

    А что про стук движков никто не хочет "нафлудить"?
    Тем на форуме 100500 штук.
    Вот вам реальный человек,которому можно адресовать данный вопрос.
    WTF творится с двигателем и какова официальная позиция Калужского завода и группы компаний VAG?(ибо всеми этими статьями в "Авторевю","За рулём"-хорошо только мангал для шашлыка разжигать и не более)
    И пусть только попробует не ответить вразумительно)))))-тему снесу;)
     
    kuz18rus, opelevod, ШЕВ и 4 другим нравится это.
  6. Rom899

    Rom899 Уважаемый

    Хотел я спросить про туки,не успел. Работой завалили... А так вот да,интересно,что нам ответит представитель ОД VW.
     
    ШЕВ нравится это.
  7. Олег-боб

    Олег-боб Пользователь

    Я бы тоже хотел послушать что скажут про стуки!
     
    ШЕВ нравится это.
  8. 888xx

    888xx Старший механик

    Зачем удалять сообщения?
    Без предупреждения!!!!:mad:
     
  9. Air

    Air Старший механик

    И Телевизор сегодня сказал: " С праздником, дорогие москвичи.." . Кстати, всем с праздником.
     
  10. reklama48

    reklama48 Механик

    а где ответы на эти вопросы????
     
  11. Миколо_

    Миколо_ Активный участник

    Зачем же такие сложные вопросы задавать? потерялся сотрудник ... Правды теперь не видать;)
     
  12. TopicStarter Overlay
    ГК_Wagner

    ГК_Wagner Новичок


    Добрый день!
    ТО-4 на Polo седан сейчас стоит 11 700 р.
    Сюда входит
    • замена масла и масляного фильтра
    • замена салонного фильтра
    • замена воздушного фильтра двигателя
    • замена свечей зажигания
    • замена топливного фильтра
    ТО-4 со своими расходниками - 6400 р.
    Поменять тормозную жидкость стоит 3500 р.
    С уважением,
    Служба по работе с клиентами
    Автоцентр Таллинский
     
    Колючий Йожик и Katia_Kondratyeva нравится это.
  13. TopicStarter Overlay
    ГК_Wagner

    ГК_Wagner Новичок


    Добрый день!

    Завод рекомендует масло Castrol Long life 3.
    Можете приехать со своим.

    С уважением,
    Служба по работе с клиентами
    Фольксваген Центр Пулково
    Фольксваген Центр Лахта
    Автоцентр Таллинский
     
    Странник 2 нравится это.
  14. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    А про стуки?
     
  15. pstat

    pstat Старший механик

    А ничего, что оно 504/507, а производитель авто рекомендует в России 502 допуск для Q14, или у вас задача превзойти рекомендации производителя и вы провели дополнительные испытания двигателей и масел?
     
  16. Олег-боб

    Олег-боб Пользователь

    Мне тоже очень интересно как, так может быть. Калужский завод рекомендует одни допуски, а непосредственный производитель моторов, то-есть Германия другие допуски, я прав или я что то не понимаю?
     
  17. GenaM34

    GenaM34 Механик

    VAG рекомендует 504/507 для европы, а для стран с плохим топливом только 502/505.... это касается не только поло....;)
    Также интересует мнение представителя по поводу "стуков поршней" и делается ли что нибудь для устранения проблемы, ведь этот двигатель теперь будут устанавливать и на шкоду рапид, а такая репутация не добавляет имиджу компании.
     
  18. 888xx

    888xx Старший механик

    Да че Вы все засыпали его вопросами? Думаете там сидит такой умный специалист по автомобилям?!
    Молодые парни до 25 лет, кот. нихрена не разбираются что к чему...
     
    denis-kuternega, F0X$$$ и Миколо_ нравится это.
  19. Олег-боб

    Олег-боб Пользователь

    Та пускай хотя бы скажут в чем причина стука, как говориться норма или патология!
     
  20. Archi48

    Archi48 Уважаемый

    Я всё-таки склонен думать,что основная цель визита данного человека это скрытая реклама,и не более!Ваши и наши проблемы ему до фонаря!
    И ответить он готов на те вопросы,которые интересны ему,а не нам.
     
    kuz18rus, F0X$$$, Миколо_ и 2 другим нравится это.