Гарантийный случай и последующий ремонт у ОД.

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем Aleks_, 29 авг 2012.

  1. roman43rus

    roman43rus Проходящий

    Сегодня утром онаружил..... что внутрисалонное зеркало заднего вида...треснуло от мороза!!! комп показывал -24, вечером зеркало было целое и темп. на улице -5 где-то. К ОД съездил- зеркало сфотали и заказали новое из германии- ждать недели 2 не меньше. причём сказали что не первый случай что зеркало само по себе лопает. вот таак. Дас Авто. Пробег 500км.
     
  2. xx-bi

    xx-bi Пользователь

    Замена заднего стекла . 8 нить перестала работать. Пробег около 60000 тыс.
    В понедельник на плановое ТО к дилеру))).
     
  3. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Модератор Команда форума

    roman43rus, мда только у нас на форуме это уже третий, если не ошибаюсь, случай.
     
  4. xx-bi

    xx-bi Пользователь

    :)уже хорошо - что не так часто.
     
  5. Alex601

    Alex601 Проходящий

    заменили заднее стекло на 500км 4 нити сгорели.сейчас жду пробку горловины топливного бака.порвался ремешок который ее держал.пробег 26000
     
  6. oleg 23rus

    oleg 23rus Проходящий

    вопрос такого рода заменят ли по гарантии рулевую рейку а то стучит сил нет
     
  7. Alex601

    Alex601 Проходящий

    Покажите авто оф.дилеру причину неисправности найдут.Если вина поломки заводская ремонт по гарантии.
     
  8. Полоумный

    Полоумный Проходящий

    Уважаемые! не подскажите ли подходит ли по гарантии случай с небольшим "запотеванием" масла двигателя (без капель) у медной вертикальной прокладки прямо над генератором? Подлые официалы говорят что запотевание не гарантия!
     
  9. Alex601

    Alex601 Проходящий

    Запотевает двигатель когда испытывает нагрузку следовательно если прямой течи нет то нет повода для беспокойств.
     
  10. PYCCKUI

    PYCCKUI Новичок

    помогите с таким вопросом купил машину,через неделю обнаружил что прикуриватель не работает,должны ли сделать по гарантии?и сервисную книжку которую мне дали в автосалоне нужно ли проходить первое ТО по книжке на 2 т.км что бы на гарантию поставили,стоит вообще после 2т.с делать то или это развод автосалона?
     
  11. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Модератор Команда форума

    ТО первое на 15т.км или раньше но по собственному желанию, остальное развод. ТО как и обращение по гарантии можешь у любого ОД делать, не обязательно там где купил. По прикуривателю, предохранитель смотрел?
     
    Chester_cc нравится это.
  12. PYCCKUI

    PYCCKUI Новичок

    предохранитель не смотрел,то есть если гарантийный случай можно обращаться к офицальному дилеру,и ТО там проходить можно?
     
  13. Alex601

    Alex601 Проходящий

    Обнаружили неисправность.дилер обязан устранить по гарантии любую поломку если она по вине завода изготовителя.1ТО расчитано на пробег 15000.на компе вашей машины идет обратный отсчет по дням и пробегу.гарантия на авто идет со дня покупки.
     
  14. PYCCKUI

    PYCCKUI Новичок

    спасибо за ответ!пересел с российского автопрома с новыми машинами не сталкивался поэтому возникает много вопросов по то
     
  15. Колючий Йожик

    Колючий Йожик Модератор Команда форума

    Главное наличие на руках сервисной книжки и документов на машину. Если есть какие-то сомнения советую позвонить на телефон горячей линии Фольксваген,звонок бесплатный по России 8-800-333-44-41. Кстати можете нажаловаться на навязывание ТО (это если дилер официальный конечно, если нет, то бесполезно).
     
  16. PYCCKUI

    PYCCKUI Новичок

    сервисная книжка не офицала,какой то сто-авто,вот у них расписано то через 2т. а потом каждые 10т. км

    вроде как тех центр от офицального дилера и постановка на гарантию у них

    если я у них не буду то проходить они меня с гарантии снимут или по гарантии можно и к офицалу обращаться независимо от автосалона
     
  17. Никон

    Никон Активный участник

    Колючий Йожик,Если серый дилер и навязаны доп оборудование пожаловаться на них можно по горячей линии?Или нет смысла?
     
  18. Peshehod

    Peshehod Уважаемый Команда форума

    смысла нет, на то они и серые дилеры.
     
    Александыр нравится это.
  19. Peshehod

    Peshehod Уважаемый Команда форума

    на первое ТО двигайтесь к оф.дилеру и все будет ок..
     
  20. Никон

    Никон Активный участник

    Peshehod,Спасибо.