Как организовать приём звонков для небольшого сервиса?

Открываю сервис по ремонту техники, сейчас все звонки идут на личный номер и часто пропускаю клиентов, когда занят. Хочу сделать нормальную систему, чтобы можно было принимать несколько звонков и не терять заявки. Подскажите, как лучше это организовать?

 

Я бы на твоём месте смотрел в сторону виртуальной телефонии. Сам сталкивался с этим, реально удобно распределять звонки и видеть статистику, плюс не нужно покупать лишнее оборудование.

 

Была похожая ситуация, тоже сначала принимал всё на личный номер и терял клиентов. В итоге подключил виртуальную АТС через https://plusofon.ru/ там можно сделать многоканальный номер, чтобы несколько человек отвечали одновременно. Плюс есть запись звонков и статистика, удобно контролировать работу. Настроил сам за вечер, без каких-то сложностей, и сразу стало меньше пропущенных.