Сервисная акция для владельцев VW Polo седан №4 (по замене каркасов сидений) код 72Е4/01

Тема в разделе "Гарантийное и сервисное обслуживание", создана пользователем Михалыч, 27 ноя 2012.

?

Кто сталкивался с такой неприятностью

  1. проблемы не знаю

    5 голосов
    16,7%
  2. не сталкивался

    22 голосов
    73,3%
  3. были проблемы - заменили по гарантии

    4 голосов
    13,3%
Можно выбрать сразу несколько вариантов.
  1. BB1

    BB1 Младший механик

    Сервисная акция. Каркасы ставили не крашенные, они ржавели и рвали подушку. Мне поменяли: каркасы передних сидений, подушки, чехлы на подушки. Без выпендрёжа, ждал каркасы очень долго в итоге около года.
     
  2. PAPER-1

    PAPER-1 Пользователь

    Отзвонился диллер, что бы приехал на замену "поджопника" ....Будем менять по гарантии...
     
    Китаец нравится это.
  3. Александыр

    Александыр Виссарион Белинский

    Вот и ВСЁ ! Браво!
     
  4. michelin

    michelin Новичок

    Здравствуйте PAPER-1. Очень хорошо, когда дилеры признают ошибки... Всего доброго.
     
  5. companyZ

    companyZ Новичок

    Добрый день!
    Стал владельцем поло совсем не давно, авто ноябрь 2011г пробег 32000 км.
    прежний владелец был всего на одном ТО-1.
    гарантия на авто я так понял давно закончилась.
    также имеется проблема описанная выше с сиденьями.
    подскажите, стоит ли надеяться на бесплатную замену или нет?
     
  6. Китаец

    Китаец Главный редактор форума Команда форума

    Надеяться стоит, лучше всего Вам будет позвонить в любой офиц. дилерский центр и спросить об акциях на автомобиль, возможно она будет не одна, у вас спросят вин номер и если будут акции то сможете записаться на них в удобное время вне зависимости от пробега автомобиля
    или сюда напишите
     
    BB1 нравится это.
  7. companyZ

    companyZ Новичок

    Спасибо!
    буду пробовать звонить
    перебрал все заказ-наряды от предыдущего владельца, про акции нет упоминаний нигде
     
  8. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    Да в заказ-нарядах и не будет ничего такого.
     
  9. companyZ

    companyZ Новичок

    пока плохо разбираюсь что где должно быть написано ???
    кстати уже пришёл ответ от од по ссылке выше

    "На Ваш а/м имеется сервисное мероприятие: 72E4 Каркас подушки сидения.
    Данную акцию Вы можете произвести у любого официального дилера Фольксваген."
    возник вопрос сколько денег готовить?
     
    denis-kuternega и Китаец нравится это.
  10. Китаец

    Китаец Главный редактор форума Команда форума

    0 рублей, информация 100%, сам делал, да и не я один, если хотите сами удостовериться то позвоните ОД и уточните
     
    BB1 нравится это.
  11. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    Попроси, чтобы тебя записали через горячую линию. Тогда у ОД не будет желания брать с тебя деньги за... да за что бы то ни было. В рамках акции все делается БЕСПЛАТНО!
     
  12. companyZ

    companyZ Новичок

    Спасибо господа!
    Позвонил ОД, сказали что запчасти есть, заменят бесплатно.

    Подскажите кому меняли, то что меняют ставят новое или с других авто ремонтирую и ставят?
     
  13. Китаец

    Китаец Главный редактор форума Команда форума

    новое ставят, хотя смотря какой на добросовестность ОД, этож Россия
     
  14. companyZ

    companyZ Новичок

    Вот сюда поеду менять. Кемерово
    [​IMG]
    не был там ни разу???
     
  15. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    Ну а где старую то достать? Старую обратно сдать надо и на завод отправить.
     
  16. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    Ну по крайней мере на нашем форуме отрицательных отзывов нет, значит стоит надеяться только на лучшее))
     
  17. Китаец

    Китаец Главный редактор форума Команда форума

    ...а?
    у них лежат запчасти новые, если меняют, то старые каркасы отправляют на завод, а те что у них есть ставят на место старых
     
  18. GLADIATOR

    GLADIATOR Уважаемый

    Ну, то же самое хотел донести))